DISCOVERY DE PROCESOS

Identificamos y priorizamos procesos y tareas susceptibles de automatización que impactan la estrategia de tu negocio.

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Descubrimiento de procesos empresariales

Nuestros Discovery Workshops te permiten descubrir la ruta ideal para conseguir la automatización de procesos empresariales críticos, de manera que se registren las acciones entre los usuarios y flujos de trabajo. Gracias a este servicio, es posible identificar un grupo de procesos de múltiples áreas de la organización, candidatos para optimizar tareas y procesos a traveés de herramientas como RPA, automatización robótica de procesos.

¿Dónde usar el descubrimiento de procesos?

Se ha comprobado que este servicio ayuda a la aceleración de los procesos de distintas industrias y unidades de negocio, de manera que mejora los resultados en los diferentes departamentos de las empresas como: Contabilidad, recursos humanos, servicio al cliente y marketing. Asimismo, es empleado en las áreas como finanzas, contabilidad, logística, comercial, operaciones, inteligencia de negocios, call centers y servicios IT, entre otras.

¿Por qué es necesario el discovery de procesos?

Realiza más trabajo con menos recursos

Reducción de costes y minimización de errores

Disminución de los riesgos en el cumplimiento laboral

Seguridad en los procesos

Se usa en distintas industrias y áreas de negocio porque se adapta a casi cualquier tipo de aplicación, sistema y proceso operativo - repetitivo que hoy ejecutan su respectivo talento humano.

Su facilidad al entender el proceso, captura las acciones de los usuarios, por lo que se convierte en una herramienta completamente útil para las estrategias de negocio.

Tiene un efecto en la estrategia de tu empresa, mejorando los resultados de las áreas con las que cuenta tu organización, desde el departamento de finanzas y contabilidad hasta el de recursos humanos, atención al cliente, TI, mercadeo, y logística y operaciones.

¡Quiero mejorar mis procesos con RPA!

Optimiza tus procesos empresariales

¿Cuál es la metodología de Botkers?

En el descubrimiento de procesos exploramos:

Qué es y para qué sirve la automatización robótica de procesos y tareas de negocio, presentando testimonios de impacto, logros y beneficios en clientes similares.

Establecemos las variables para identificar procesos y tareas candidatos a automatizar.

Socializamos el impacto, beneficios y valor que la automatización robótica de tareas y de procesos de negocio trae a la gestión y ejecución del día a día y construimos un backlog de procesos a automatizar.

Dentro de nuestros resultados encontrarás la construcción de una matriz de priorización de proyectos de automatización basada en variables como la frecuencia, la complejidad, los costos y el impacto de los procesos analizados.