DISCOVERY DE PROCESOS

Identificamos y priorizamos procesos y tareas susceptibles de automatización que impactan la estrategia de tu negocio.

Descubrimiento de procesos empresariales
Discovery de procesos Botkers

Metodología

Nuestros Discovery Workshops te permiten descubrir la ruta ideal para conseguir la automatización de procesos empresariales críticos, de manera tal que se registren las acciones entre los usuarios y flujos de trabajo. Gracias a este servicio, es posible identificar un grupo de procesos de múltiples áreas de la organización, candidatos para optimizar tareas y procesos a través de herramientas como RPA, automatización robótica de procesos.

 

¿Dónde usar el descubrimiento de procesos?

 

Se ha comprobado que este servicio ayuda a la aceleración de los procesos de distintas industrias y unidades de negocio, de manera que mejora los resultados en los diferentes departamentos de las empresas como contabilidad, recursos humanos, servicio al cliente y marketing. Asimismo, es empleado en las áreas dentro de la organización como finanzas, contabilidad, logística, comercial, recursos humanos, operaciones, Inteligencia de Negocios, call centers y servicios IT, entre otras.

 

¿Por qué es necesario el discovery de procesos?

 

- Las organizaciones podrán alcanzar más trabajo con menos recursos.

 

- Reducción de costes y minimización de errores.

 

- Disminución de los riesgos en el cumplimiento laboral.

 

- Seguridad en los procesos.

 

- Se usa en distintas industrias y áreas de negocio porque se adapta a casi cualquier tipo de aplicación, sistema y proceso operativo - repetitivo que hoy ejecutan su respectivo talento humano.

 

- Su facilidad al entender el proceso, captura las acciones de los usuarios, por lo que se convierte en una herramienta completamente útil para las estrategias de negocio.

 

- Tiene un efecto en la estrategia de tu empresa, mejorando los resultados de las áreas con las que cuenta tu organización, desde el departamento de finanzas y contabilidad hasta el de recursos humanos, atención al cliente, TI, mercadeo, y logística y operaciones.

 

¿Cuál es la metodología de Botkers? 

 

A partir del entendimiento de lo que es y lo que ofrece la automatización de procesos, el Business Process Discovery y tareas de negocio, generamos una lluvia de ideas de procesos o tareas candidatos a automatizar directamente desde los participantes de áreas de negocios de tu compañía, creando una visión interdisciplinaria de cada uno de ellos.  

 

En el descubrimiento de procesos exploramos qué es y para qué sirve la automatización robótica de procesos y tareas de negocio, presentando testimonios de impacto, logros y beneficios en clientes similares y establecemos las variables para identificar procesos y tareas candidatos a automatizar.

 

Asimismo, socializamos el impacto, beneficios y valor que la automatización robótica de tareas y de procesos de negocio trae a la gestión y ejecución del día a día y construimos un backlog de procesos a automatizar que le permita a las diferentes áreas incrementar su eficiencia y potenciar el valor estratégico de cada uno de los colaboradores de la organización.

 

Dentro de nuestros resultados encontrarás la construcción de una matriz de priorización de proyectos de automatización basada en variables como la frecuencia, la complejidad, los costos y el impacto de los procesos analizados. Así, podrás comprender mejor la identificación de procesos para empresas.

 

En Botkers trabajamos para que nuestros clientes logren sus objetivos, con la automatización prime en los procesos de sus negocios, donde les brindamos soluciones y herramientas tecnológicas pertinentes para generar resultados y beneficios tangibles.

 

¿Qué esperas para dar el siguiente paso?

Resultados

Construimos una matriz de priorización de proyectos de automatización basada en variables como la frecuencia, la complejidad, los costos y el impacto de los procesos analizados.

Gráfica de periodicidad y complejidad de desarrollo

Casos de Éxito

Servicios

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