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CHATBOTS PARA EMPRESAS

Desarrollamos Bots que automatizan procesos de negocio, incluidos Bots conversacionales avanzados que transformarán la forma en que interactúas con tú clientes y optimizas tus operaciones comerciales.

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¿Cuál es el mejor chatbot para empresas?

En el mundo empresarial actual, los chatbots son herramientas indispensables. Por eso, con ayuda de esta lista podrás entender cuál de las opciones que existen en el mercado debes ecoger. Para eso, ten presente que el mejor chatbot para tu empresa debe tener:

Personalización y Adaptabilidad
Integración con Plataformas Existentes
Inteligencia Artificial Avanzada
Funciones de Automatización

En Botkers, ofrecemos chatbots personalizables, integrables e inteligentes, diseñados para automatizar tareas y mejorar la experiencia del cliente.

¿QUÉ SON LOS CHATBOTS?

Un Bot Conversacional, o chatbot, es un programa de software diseñado para mantener conversaciones automáticas con usuarios a través de interfaces de chat, como sitios web, aplicaciones móviles, servicios de mensajería instantánea, redes sociales u otros canales de comunicación como WhatsApp. Estos programas utilizan inteligencia artificial (IA) y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para comprender y responder preguntas, brindar información, realizar tareas específicas o proporcionar asistencia a los usuarios de manera interactiva.

Los Chatbots varían de complejidad, existen Bots simples que pueden responder preguntas frecuentes hasta Bots avanzados capaces de llevar a cabo tareas más sofisticadas
Su integración con herramientas de RPA permiten hacer reservas, proporcionar recomendaciones personalizadas, o realizar transacciones comerciales, entre otras.
Los chatbots pueden ser programados para interactuar en lenguajes naturales, como el inglés, español, francés, etc.
Pueden ser entrenados para mejorar su capacidad de comprensión y respuesta a medida que interactúan los usuarios.

Beneficios de implementar Chatbots en tu empresa

Brinda asistencia y responde a las preguntas de tus usuarios 24/7, los 365 días del año con nuestros chatbotbots.

Proporciona respuestas instantáneas a las inquietudes de tus clientes y aumenta la eficiencia de tu servicio de atención al usuario.

Personaliza las respuestas y mejora cada interacción con tus clientes, en función de la información recopilada por los Bots.

Interactúa con tus usuarios de una manera más amigable y entretenida, aumentando el engagement con ayuda de los chatbots

Permite que los Bots realicen las tareas repetitivas de atención al cliente a y reduce tus costos operativos relacionados con contratación y capacitación.

Ahorra recursos y facilita la gestión de picos de demanda, permitiendo que los Bots manejen un gran número de conversaciones simultáneamente.

Brinda respuestas consistentes a las preguntas de tus usuarios sin intervención humana.

Mejora tus productos, servicios y estrategias de marketing con la información que recopilan los Bots sobre tus usuarios.

Conquista a tus clientes con conversaciones únicas. ¡Descubre el potencial de los chatbots personalizados ahora!

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Tipos de chatbots que hemos implementado

Chatbot para WhatsApp:

Con el chatbot para Whatsapp y Whatsapp Business se pueden automatizar los mensajes de WhatsApp, proporcionando a los usuarios información sobre productos o servicios, enviando notificaciones, entre otras.

Chatbots de comercio electrónico:

Asisten a los compradores en la búsqueda de productos, proporcionando recomendaciones sobre los artículos y facilitando el proceso de compra..

Chatbots de asistencia técnica:

Ayudan a los usuarios a solucionar problemas técnicos y a realizar diagnósticos.

Chatbots de reserva:

Permiten a los usuarios reservar vuelos, hoteles, restaurantes y más, todo a través de una conversación en línea.

Chatbot para atención al cliente:

Brindan información básica y recomendaciones de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente.

Así trabajamos:

Desarrollo personalizado:

Creamos Bots adaptados a tus necesidades comerciales especificas

Integración multicanal:

Hacemos que tus Bots sean accesibles en todas las plataformas, desde tu sitio web hasta tus aplicaciones móviles y redes sociales, y, claro, vía WhatsApp.

Aprendizaje Automático Avanzado:

Dotamos a tus Bots con la capacidad de aprender y adaptarse con el tiempo.

Soporte Continuo:

Estamos aquí para garantizar que tus Bots funcionen sin problemas, proporcionando actualizaciones y mantenimiento constante.

¿Estás listo para llevar tu negocio al siguiente nivel en la era digital?

¡Descubre cómo nuestros Chatbots pueden hacerlo posible!